关于公开比选2017江苏天翼终端售后服务质量暗访检查项目结果的公示

查找江苏天翼手机售后服务及第五渠道发展工作中存在的短板，计划通过引入“第三方暗访检查”作为常态化的服务能力检测、管控手段，主动查找问题并进行优化和完善，确保终端售后和第五渠道工作开展和运营的有序、高效，共需费用20万元。

现已完成公开比选评标工作，

中标单位是中博信息技术研究院有限公司。