概观

 当消费者进行购物、搜索、沟通、收集信息，接触网上的公司或品牌时，他们不同的行为表现取决于所用的设备或屏幕。无论使用什么渠道或设备，他们都期待获得一致的体验。

GfK捕获并分析互联消费者在智能手机、平板电脑和个人电脑上的实际在线行为。我们将此与线下渠道所获得的数据相结合，评估哪些因素在每个数字端对于触发消费者对品牌、产品和服务的购买决策最有影响性。

通过评估线上和线下广告、品牌互动与参与、社交媒体的应用及人们的数字化体验的影响，我们帮助您能够影响顾客的所有重要购买路径。

我们帮助您设计有效的多设备和渠道沟通策略，优化您提供的在线和移动体验，以提高您在所有渠道和设备中的竞争优势。