1、品牌研究内容
拓索(中国)品牌研究包括如下六个维度:
品牌认知度 |
品牌忠诚度 |
品牌满意度 |
品牌缺陷 |
品牌定位检测 |
品牌跟踪 |
2、品牌研究方法
2.1、定性调查技术
品牌形象定性研究中比较多地运用投射调查技术(详见调查技术部分)。通过分析人们对于某种外界活动/现象/观点/事物等的反应而去研究产生这种反应的内在的心理活动,着重从心理、动机、态度等方面进行研究。一般情况下为了深入了解品牌的使用者形象,还可以使用拟人化的投射技术来了解品牌的个性。
2.2、定量调查技术
在定量调查中,我们经常采用封闭式定量问卷的方式进行,采用的调查手段包括各种常用的面访技术:入户调查、街坊等。在数据统计方面,品牌形象的定量分析方法也越来越多,拓索(中国)定量分析技术包括因子分析、判别分析、对应分析、多维标度法( MDS )。
3、研究模型
3.1、品牌价值多维图
3.2、品牌价值平面图:竞争地位
3.3、品牌力量衡量模型