快递与物流

零点邮政事业部运用现代社会调查手段、管理诊断和政策分析技术，融合多年来研究所积累的对邮政业务的深刻理解，如产品概念开发：产品概念开发是从用户需求出发的新品孵化方法，产品概念开发使用的方法包括workshop、DPR会议、三源模型、联合分析、AHP层次分析法等。零点更在满意度研究、市场竞争状况研究、行业发展研究、市场需求研究、企业管理、时限监测、驻点培训等方面进行了大量的积极探索和研究。