一、服务领域

新媒体时代下，消费者购买决策变化更快，营销周期进一步缩短，在消费品领域也紧贴市场变化，积极拓展，研究领域目前主要涵盖三大板块：

1. 传统的快速消费领域，广泛涉及食品类、饮料酒类、乳品、农副产品、保健品、医药、个人护肤/护发、口腔护理、妇女卫生用品、纸品、化妆品、婴儿用品等。

2. 时尚消费领域，如服装、鞋、珠宝、皮包、饰品、眼镜、手表、奢侈品等。

3. 新兴消费领域，如彩票、美容院等。  

快消品研究包含U&A,需求,市场细分,新产品创新开发,品牌研究,产品留置,监测类研究等。除常规的消费者U&A研究外，在消费者需求研究、消费者文化研究、市场细分研究、新产品创新开发、品牌定位、品牌形象和品牌价值研究、产品留置研究、监测类、测试类等方面尤为擅长。其中消费文化研究是针对消费行为背后的文化场域研究，从理解消费行为到消费主体,从理解新技术下的信息作用模式到新代际群体的交往模式。

二、不同类项目解决方案

1、 品牌研究

品牌定位、品牌延伸、品牌印象、品牌跟踪、品牌价值、品牌竞争力

2、 产品研究

产品定位、产品上市验证、产品竞争力、概念测试与产品测试、价格测试

3、 行业研究

宏观投资环境分析、市场规模和潜力研究方案、竞争与标杆研究、市场现状与份额、需求定位研究等

4、 渠道研究

渠道规划、商圈研究（选址研究）、渠道服务标准优化

5、 营销研究

广告效果测评、促销效果评估

6、 服务质量监测：神秘顾客研究

服务监督、改进、提升

7、 客户满意度/忠诚度研究

客户满意度、员工满意度、自身与竞争对手差异、忠诚度研究

8、 消费者研究

消费者U&A研究、市场细分与评估、客户信息分析、消费形态研究

为提升调研咨询服务的针对性，依据行业服务的丰富经验为不同类型和不同行业客户提供更具深度针对性解决方案。针对以上类型项目可做以下研究：

 

案例：