1、研究目的 |
筛选和描述应用/服务的目标消费群 |
用户喜欢应用/服务的哪些特点 |
用户对改进应用/服务的建议 |
支付意愿和 收费模式偏好 |
2、研究对象 |
移动互联网应用/服务 的早期使用者(Early adopters)和早期大多数(Early majority) |
3、研究方法 |
用户焦点座谈会 |
4、研究内容 |
吸引力评估(整体吸引力、功能和服务的吸引力、UI设计的吸引力、资费标准的吸引力) |
亮点甄选 |
UI设计 |
可用性及用户体验评估 |
缺陷及改进建议 |
目标用户群及使用行为描述 |
支付意愿和收费模式期望 |