访问督导
1)职责概述:
1. 项目实施前中后期的工作,包括项目通知,项目计划,项目培训,项目监控等;
2. 规范各项管理制度及相关业务流程/质量标准贯彻执行;
3. 与研究/客户沟通,管理代理商;
4. 独立负责各类型项目的操作和质量控制;
5. 项目中兼职人员的管理和培养;
6. 应项目需求的出差;
2)资格要求:
1. 勇于创新,敢于挑战,精力旺盛,适应高强度工作
2. 具备高度责任感和敬业精神
3. 热爱市场研究行业,对产品研究有浓厚的兴趣
4. 做事力求精益求精,能适应高标准、专业化的要求
5. 诚实守信、性格开朗、思维敏捷、有良好沟通能力、组织协调能力、宏观调控能力
6. 有丰富的实地访问管理和操作经验,至少2年以上相关经验,包括街访,入户,面访,定性项目。
7. 正规大学的大专或以上学历
8. 良好的口头及文字表达能力
9. 熟练使用Word, Excel, Powerpoint等常规文档操作软件
贵州恒信嘉企业管理咨询有限公司(简称:
贵州恒信嘉)是专业从事数据采集的执行机构。
贵州恒信嘉公司前身为贵阳韵诚商务咨询有限公司,团队自2009年开始一直保持高品质为不同客户完成不同类型的市场调研项目,于2016年公司因为扩展更名为贵州恒信嘉企业管理咨询有限公司,以便于更专业的为客户提供服务。
现贵州恒信嘉公司有访问员45名,先后出色完成贵州、云南、四川、重庆、广西、等地不同类型的执行项目,其中银行网点神秘客服务25000余家,汽车4S店神秘客服务检查(贵州地区)2000多样本量,并多次得到客户的认可被客户评为优秀代理公司,我们为了适应市调业务发展需要,专门设立了定性与定量项目组(拦截访问)和普查项目组,以便更为专业的面对客户不同的业务需求,所完成项目获得合作业界的一致好评。
恒:恒心,我们有做事的恒心
恒信嘉经营理念:
我们珍惜每一次宝贵的合作机会,视每一位客户为终身客户。
信: 诚信,人无信则不立,诚信是生存之基。
谦谨守信是恒信嘉做事的基本,客户的肯定是我们不断进步的动力
嘉:以一流的团队,并以提供优质的服务为目的。
我们打造专业的执行团队,以完善的服务流程服务于每个客户,使每一位客户得到自己最想要的东西,以达到客户的要求以外还能为客户,创造更多的价值为己任。
恒信嘉成熟的执行团队:
每个项目由有丰富实地执行经验的督导负责,能更为贴近实际情况进行项目管控;
公司通过重重考核选拔诚实守信并且具备优秀执行力的访问员,在经过其执行不同类型的项目后,通过进一步考核,筛选能力突出者聘用其为公司长职访问员,对其中优异表现者晋升为督导;
公司专设QC组,对执行人员所采集的数据进行严格的质量把控,并及时反馈,记录检查结果,从而对访问员进行考核,于此同时还能根据客户要求完成截图、视频剪辑等不同类型的客户个性化需求。