工作职责:
1、参与本部门神秘客评估和体验项目(暗访)的具体执行、审核和其他类工作;
2、按项目执行要求考察(以神秘客形式)设施及服务,按照考评标准录入真实问卷;
3、全力配合项目经理(督导)的工作安排,及时反馈执行进度;
岗位要求:
1、年龄 22-45周岁,专科以上学历。有责任心,有耐心,做事认真仔细;
2、有神秘客项目执行经验优先;
3、具有良好的应变和观察能力以及现场协调与监控能力;
4、熟练电脑操作,能灵活使用各种传输工具传送文件(包括文件起名、传输、保存等) 。掌握办公软件的使用,尤其Excel的使用;
5、心理素质好,善于沟通,具有高度的保密意识;
6、能适应一定的工作压力和工作强度,在长期项目中亦可承受连续10天以上的独立出差任务;
2000底薪+提成+补贴