访问督导
1)职责概述:
1. 项目实施前中后期的工作,包括项目通知,项目计划,项目培训,项目监控等;
2. 规范各项管理制度及相关业务流程/质量标准贯彻执行;
3. 与研究/客户沟通,管理代理商;
4. 独立负责各类型项目的操作和质量控制;
5. 项目中兼职人员的管理和培养;
6. 应项目需求的出差;
2)资格要求:
1. 勇于创新,敢于挑战,精力旺盛,适应高强度工作
2. 具备高度责任感和敬业精神
3. 热爱市场研究行业,对产品研究有浓厚的兴趣
4. 做事力求精益求精,能适应高标准、专业化的要求
5. 诚实守信、性格开朗、思维敏捷、有良好沟通能力、组织协调能力、宏观调控能力
6. 有丰富的实地访问管理和操作经验,至少2年以上相关经验,包括街访,入户,面访,定性项目。
7. 正规大学的大专或以上学历
8. 良好的口头及文字表达能力
9. 熟练使用Word, Excel, Powerpoint等常规文档操作软件
鼎信信息资讯有限公司是一个现代化、专业化、规范化、充满生机和活力的市场调研公司。公司最早于2000年进入市场调查行业。
“一言九鼎,信达天下”是鼎信人对客户的承诺和保证,一流的信誉,一流的技术,打造了鼎信稳固的市场地位。鼎信公司基于对本土市场运作和社会文化的深刻理解,运用现代社会调查手段、管理诊断和政策分析技术,为需求提供最为精准、详实的数据信息资料及全面解决方案,使客户拥有一手的、全面的市场信息,进而配合企业制定切实可行的实战营销组合方案。
客户的成功是鼎信追求的极至。鼎信公司致力于打造成最具实力的调研公司。全体员工本着“精心做事、诚信做人、客户至上”的准则,打造出了一流的信誉、一流的调查技术手段及一流的调查团队,在业内取得了较高的知名度和美誉度。
企业文化:
使 命:为客户提供最为精准、及时、详尽的数据信息。
愿 景:成为北方最具规模及发展力的的专业执行公司。
发展策略:整合本土资源,以较低的运营成本,本着精心做事、诚信做人、客户上的的服务准则,运用现代先进的调查手段服务于客户,与客户共荣、共存、共赢。
人力资源:
鼎信人善于凝聚和精炼,团队成员拥有极强的职业素养和专业用心。高质量的督导及访问员队伍是市场研究公司的基石。
鼎信公司拥有一支稳定的、高素质的、长期市场调查经验的督导及访问员队伍,在调查行业平均工作年限8年及以上,全部具有大专及以上学历,求实严谨,工作认真负责;一支爱岗敬业的联络员和访问员队伍。
人力配置:
鼎信拥有专职督导20名,100多位联络员和30位兼职督导覆盖全省、京津及周边省份地区,访问员由50名经验丰富的全职访问员和1500名兼职访问员组成,其中兼职访问员包括50%左右的大学生和40%左右的下岗职工以及10%的其他兼职访问员,每位访员能流利的使用普通话,我司定期对每位访问员进行全面培训(研究目的,采访技巧)。在访问前参加定向培训,并进行模拟练习,达到标准后,才可正式上岗。