言几又但捷：往最好的方面想，做最坏的打算 | 飞马独角兽

笔者和但捷的第一次见面就是在成都来福士广场的“言几又”书店。貌似是一间新店，很大，3层中间的一整块“水景平台”。幸好不难找，电梯上去时一路都有看到指引。

笔者对但捷的第一印象是“年轻、帅气”，看起来像是介于男生和男人之间的样子，开口却异常成熟稳重。岁月似乎并没有在他脸上留下什么痕迹，只是磨炼出了他身上一份气质。

“言几又”的由来

言几又，繁体字“設”字拆开，就变成言几又。但捷认为未来任何的产品和空间都跟设计分不开，未来每个产品都讲究设计感，空间的场景布置也是，因为大家对标准化的，对没有独立点的东西已经厌倦了。

“到今天你去一个咖啡馆或者去一个餐厅，你首先考虑的可能并不是它的味道如何，而是看它的环境如何。所以我觉得未来的东西，都是需要用心设计和包装的。”从这点来讲，但捷希望言几又的设计和创新给大家带来不同的设计方面、空间方面的感受，另外 “言几又”这个名字从品牌上来讲辨识度比较高，能让人记得住。

但捷创业除了得到父母的支持外，也和太太一起经营自己的事业。言几又其实是夫妻店，很多投资人都会问他夫妻店有没有管理问题？但捷是这么回答的：“我倒没有见到夫妻店管理出问题的，反而很多不是夫妻店管理经常出问题。”

创业是因为想要自由

当笔者问到但捷为什么想要创业时，他说自己喜欢挑战，希望自己能控制未来的发展，个人想法比较多，不适合固定的工作。然而有意思的是，他并没有尝试过他口中的“固定的工作”。大学毕业之后他就开始自己创业了，也没有去到任何一家公司工作。

正所谓“没有调查就没有发言权”，笔者试图提出质疑：“既然你没有尝试过，你怎么知道自己喜不喜欢，合不合适？”但捷说：“我不用尝试我就知道自己肯定不喜欢，那种（固定工作）可能会有太多的限制，比如说朝九晚五，所以我才要选择自己创业，至少我可以决定自己的时间。”

可以看出他是一个很追求自由的人，只是没想到，他选择了创业，也并没有得到他想要的自由。“越到后来越发现其实时间更不自由，因为你的每一天都被现在各种各样的事情占满了，朝九晚五还比较清楚，现在是朝六晚九，你还不是想干什么就干什么。”但捷说，既然时间上无法自由，至少财务上要自由，现在对他而言，时间自由应该是排在财务自由后面。 

十二年只做了一件事情

早在大学期间，但捷就在学校里面卖一些小商品，尽管他不认为那是在创业，而定义为那是一种社会实践和体验。2001年到2004年的时候，他在重庆开了三年的网吧。“网吧还挺赚钱的，就是社会名声不太好，整个社会的舆论都认为网吧对青少年是有害的。”于是2004年，他把网吧关了之后，开始开书店。

这一做就是十二年。2004年，最早的时候在重庆经营“千千阅读”，千千阅读也是一个连锁书店品牌。千千阅读到了2012年、2013年的时候，但捷想，那就开始做一些转型和变革吧。所以在2013年的时候，经过测试后，推出了“言几又”这个升级的品牌。“这是个延续的过程，从2004年到现在12年了，其实我一直是在做书店和书店衍生出来的产业这一块，实际上我的经历还蛮简单的。”但捷略带羞涩地笑了笑。

2013年第一家言几又诞生在北京的中关村大街，到2016年，言几又已经遍布北京、上海、天津、成都、西安，明年还会进入广州、重庆、杭州、厦门、武汉等等城市，短短两三年时间，言几又全国化布局的步伐和进程其实很快。

“近两年可能是我们爆发式增加的阶段，我们现在一年的开店速度，可能超过我们原来10年的开店速度。”但捷介绍说，与此同时，团队的队伍也迅速扩大，2004年最初开书店的时候只有七八个人，现在团队已经超过400人。

以前的“千千阅读”是纯书店经营，现在的言几又是打造一个文化生活空间，集书店、餐饮、服装等生活消费于一体的综合服务空间。但捷说，在经营书店的过程中，他和团队经常到国外参观和学习，看到了两个趋势：一是实体店要综合化、复合经营和跨界经营是必然趋势，国外大量的店都开始这么做。二是需要增强体验性，需要互动性和现场性。结合国内的特点，就把书店引向了结合化和体验化的道路。

“未来大家到言几又，不一定是来买东西的，可能我们能给他们更多的是体验式或者服务式消费，他未必一定要买个东西走，言几又可能成为一个社交的、公众的场所，我们是往这么个方向在转型。”但捷说。  

对得失处之泰然

在创业的过程中，困难一直都存在，不管是在初期还是中期阶段。然而但捷不管是对待成功还是失败，心态都特别淡然。“压力可能会有，但是我不至于压力大得特别焦虑，或者睡不好觉什么的。跟其他创业的朋友经常在交流，他们经常会焦虑到睡不着觉，但我还是天大的事情，该睡就睡、该吃就吃。”他说其实自己遇到的问题一点也不比别人少，之所以没有特别焦虑可能是心态比较好，自我调整能力比较强。

“创业路上，钱永远都会缺的，在任何阶段。只不过是可能以前缺个十几万，现在缺个几百几千万。但现在缺几百万我也不焦虑，我觉得车到山前必有路，你只要努力去做好就行了。”但捷说，从创业的第一天开始，他就往最好的方向憧憬，然后做最坏的打算，就是每天想好的东西，但是做好应对“坏”的准备。

在创业的过程中持续地去做到原来做不到的一些事情，就会有成就感，但捷认为这可能是创业过程中，唯一能保持乐趣，或者充满希望的一点，如果连这点都没有，那创业就没有意义了。

“比如说我们看到很多原来比我们做得好的竞争对手，可能在一个阶段内他是我们需要去仰视的对手，最后我们通过自己的努力，通过时间，通过我们的追赶，最后变成了平起平坐，平视甚至是俯视了，这是蛮有成就感的。”