广州地铁由广州市地下铁道总公司负责营运管理,并且还是广佛地铁的实际建设及营运者,并由此间接成为佛山地铁一号线(即佛山境内魁奇路至金融高新区区间)的运营商。
广州地铁已经成为广州市民最主要的交通工具之一,截至2014年12月31日,广州地铁客流达861万人次,总客流人次超过2014年"五一"当天的客流人次(794万人次)创历史新高。为更好地解决地面交通堵塞的问题,广州地铁仍在进行大规模的扩建工程。
广州地铁现时的口号是"全程为你",在之前使用过的口号为"地铁,为广州提速"以及"新生活干线";广州地铁的吉祥物是"科技范"悠悠(YoYo)。