关注一起调研网微信
当前位置: 首页 » 调查报告 » »

品牌应该如何传递“情感”?

    其他文件类型 进入下载
  • 文件类型:其他文件类型
  • 文件大小:1M
  • 更新日期:2016-02-04
  • 浏览次数:1032
  • 下载次数:0
    下载说明:
  • ☉推荐使用火狐浏览器下载
  • ☉如果服务器暂不能下载请过一段时间重试!
  • ☉本站报告均为一起调研网整理或网友投稿,若有异议请联系管理员!
  • ☉如果不能下载,请发送邮件至kefu@17diaoyan.com我们会及时处理。
详细介绍
  文章来源:益普索市场研究(微信公众号)
    Lovemark理论的提出基于一个非常简单的前提:人类的行动往往由情感来驱动而非理智。如果你希望别人采取行动比如购买你品牌的鞋子或化妆品时,你往往需要吸引他/她的情感。正如精神学家Donald Calne说过:情感与理智最本质的区别是情感导致行动而理智导致结论。
    品牌如何才能更有效地传递“情感”呢?首先,品牌必须给予'LOVE',要毫不吝惜地展示他有多么爱他的客户。当品牌不再把客户当做“他们”而是当做“我们”的时候,品牌的状况将发生潜移默化地改变。那么品牌具体应该怎样做呢?
    爱因斯坦说过:人类最美的经验是神秘感,神秘感是一切真科学与真艺术的真源泉。试想,如果没有了神秘感,你的生活将没有悬念和未知;没有好奇和神秘,男女的朦胧感也渐渐消失,何等的无味?同样,品牌哲学中的神秘感依然让人着迷。苹果公司每推出一款新产品的推介会,都会选择充满神秘色彩的剧场进行,通过幕剧的形式对产品进行宣传,激起人们强烈的好奇心。甚至苹果很少做促销,很少展示这个生产复杂完美机器的工厂,与消费者故意保持距离。具有神秘色彩的简洁明了的品牌形象也颇有“直指人心”的禅味。
    同时,讲故事也是一个很好的品牌情感传递方式。因为一个正常的故事不可能没有角色和情感因素。人们喜欢故事,并乐于自发的传播故事。一个好品牌往往就是一个最会讲故事的品牌。如何讲好一个故事?“娓娓道来”是关键。娓娓道来是“柔软”的,消费者接受起来象呼吸新鲜空气一样兴奋和感动。而灌输和炒作则是生硬的,会让消费者感到极度抗拒。
    感官感受实际上也是很多品牌忽略的方面。你是否有经常问过自己:我们的品牌闻起来像什么?看起来像什么?听起来像什么? 尝起来像什么?摸起来像什么?如果不是在食品或香水行业,很多marketer显然会忽略品牌的“味道”。例如,走在一些购物中心或街区,你可以在很远的地方就闻到服饰品牌Hollister的味道('So Cal'-其产品散发的一种独特香味),而这种标志性的独特味道大大提升了客户对Hollister品牌的好感度。Hollister成功运用“味道”感官为其品牌增加了独特的魅力。
 
[ 报告搜索 ]  [ 加入收藏 ]  [ 告诉好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 关闭窗口 ]

下载地址


您还没有登录,请登录后查看详情


0条 [查看全部]  相关评论
 
推荐报告
本类下载排行
总下载排行

 
分享按钮