电商的推广成本是各类成本中最不稳定的因素。因每个电商的市场策略不同,是否投广告,广告的投放有多大,促销的频度、力度等,都会直接影响到推广成本。一般大型和比较成熟的电商这部分成本约占3-6%;如果是处于推广期的电商占比则普遍要达到10%-15%甚至更高,实际上,这已经是一个极其保守的数字。
实际上,各星级酒店电商在运营成本、履约成本方面相差不会太大,最终影响盈亏的,往往是市场推广成本。市场推广成本对总成本的影响不仅取决于投入额度的大小,同样取决于投入效果的影响。如果星级酒店电商投放1000万广告,能换回5000万的销售业绩,则大致可以抵消成本的增加。如果低于此销售额,则会推高市场推广成本,反之,则会降低此成本比例。销售额与市场推广效果有关,与市场推广成本无关在市场推广成本比较接近行业平均水平的情况下,一般星级酒店电商损益的平衡点大概在22%-30%毛利率之间,在电商盈亏平衡的情况下,这部分毛利率也是除直接采购成本外的所有运营成本总额。